LES COURSES
Personnalisez votre prestation en fonction de vos besoins grâce à une équipe à votre écoute
DES QUESTIONS
Qui interviendra chez moi et quand ?
Lors de la sélection du créneau d'intervention ensemble, la personne qui interviendra sera toujours la même et elle se présentera chez vous le même jour et à la même heure d’une semaine à l'autre. Une routine sera créée afin de respecter au maximum votre vie personnelle.
Que se passe-t-il si la personne qui intervient chez moi est absente ?
En cas d'absence pour congés, un remplacement vous est proposé et est mis en place avec votre accord
En cas d’absence pour maladie l'intervenant est remplacé le temps de son absence.
En cas d'absence pour départ de l'entreprise, un remplacement est prévu en respectant au maximum votre planning avec une présentation.
Quels sont les moyens de paiement possibles ?
Vous pouvez régler vos prestations par chèque ou virement.
Quel est le tarif pour de l'accompagnement ?
Le tarif est à partir de 33€ TTC par heure et les kilomètres sont facturés 0.80cts du KM. Ces prestations sont déductibles des impôts à hauteur de 50% dans la limite des majorations du plafond annuel de dépenses (article 199 sexdecies du code général des impôts).
L'intervenant utilise-t-il mon véhicule ?
La personne qui interviendra chez vous utilisera son véhicule pour réaliser les missions d'accompagnement. Elle fera le relevé de km réalisés et une facturation complémentaire vous sera adressée en fin de mois.
Où la personne qui intervient chez moi peut aller peut aller ?
La personne pourra se déplacer dans une zone de 10 km autour de votre domicile pour effectuer vos achats.
Puis-je accompagner la personne qui réalisera mes achats ?
La personne interviendra en autonomie pour les prestations d'accompagnement, vous ne pourrez donc pas y aller avec elle.
LES FINANCEMENTS POSSIBLES
L’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA)
Les chèques CESU préfinancés
L’avance immédiate du crédit d'impôt
Les tiers payeurs
Votre caisse de retraite
Elle est attribuée à une personne âgée en perte d’autonomie. Elle peut servir à payer une partie du service d’aide à domicile.
Ces chèques vous permettent de bénéficier d'un moyen de paiement dédié aux services à la personne. Ce titre de paiement à un montant prédéfini identifié au nom du bénéficiaire.
Elle est mise en place par l’Urssaf. Vous pouvez bénéficier immédiatement de 50 % de Crédit d’Impôt sur le montant de votre facture.
Ce service est optionnel et est 100 % gratuit.
La CPAM ou encore votre mutuelle peuvent vous accorder une aide de financement limitée dans le temps à la suite d'une sortie d'hospitalisation par exemple.
Vous avez la possibilité de contacter également votre caisse de retraite qui peut vous aider à financer des aides à domicile suivant vos droits et leurs conditions
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